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GPR ITALIA SRL ha la sede operativa e stabilimento in Riozzo di Cerro al Lambro (MI), Via Vecchia Chimica 18, con 50 anni di storia ed una rilevante esperienza nel mondo racing, con due 2 titoli mondiali vinti nella categoria Moto3, abbiamo la Mission di soddisfare il cliente proponendo prodotti di alta qualità sia per il design che per i materiali utilizzati, per la prestazione e l’ottimizzazione del peso.

Usiamo principalmente DHL Express salvo poche aree dove il servizio non è disponibile, viene fornita la tracciabilità del collo.

Tutti i prodotti omologati hanno una garanzia internazione di 2 anni, da esercitare direttamente con noi, semplicemente inviando una email a support@gpr.it In base alla problematica si interverrà rapidamente o per risolvere il problema o per sostituire eventuali parti danneggiate. Nelle richieste e’ sempre necessario allegare il maggior numero possibile di fotografie ed una descrizione dettagliata del problema riscontrato.

Certamente, consegniamo anche ai domicili privati o comunque ove è più comodo,dal lunedì al venerdì.

Noi siamo Italiani, pertanto per tutte le destinazione Italiane e della comunità Europea, NON ci sono spese di dogana, qualora venga richiesta la consegna in paesi extra Cee oltre a Svizzera, Norvegia, Albania, Turchia vi saranno gli oneri doganali, che non dipendono dal venditore e non possono essere quantificati, tuttavia il ns. prodotto non è considerato bene di lusso e pertanto la tassazione è comunque ridotta.

Spediamo direttamente dalla fabbrica, il prodotto è realizzato alla richiesta, veramente Hand Made, tuttavia siamo rapidi ed in circa 7 giorni lavorativi evadiamo tutti gli ordini.

Se gli scarichi sono omologati, hanno il dbkiller estraibile per uso in pista, fornito arriva uno stratto del certificato originale di facilitazione e controllo, tuttavia ricordato, non è il documento che attesta l’omologazione, ma la stampigliatura originale sul silenziatore e il dbkiller fornito.

Certo, sono scarichi omologati, tuttavia verificate anche la presenza del catalizzatore originale o di un catalizzatore omologato prima di effettuare il test.

Il prodotto può essere reso nei termini di legge e quindi 15 giorni dalla consegna MA ESCLUSIVAMENTE se NON usato e NON danneggiato. Rientra nella categoria di prodotti non ripristinabili e pertanto il reso è autorizzato solo per errore di ordine oppure, ho cambiato idea ma non ho utilizzato o danneggiato il prodotto. Il cliente è responsabile anche dei danni eventualmente verificatisi nella restituzione qualora abbia alterato il confezionamento originale. Successivamente ai 15 giorni si attivano i servizi di garanzia. Vi ricordiamo che GPR può proporre tutti i ricambi in vendita in caso di smarrimento, minimo per 5 anni dalla produzione del pezzo acquistato.

Una scatola che ritieni essere stata danneggiata o manomessa già a prima vista, deve  essere ritirata con FIRMA PER RISERVA, citando nella ricevuta per il corriere COLLO DANNEGGIATO NON CONFORME. Cosi facendo vi sarà l’accesso all’assicurazione sulla consegna. Il confezionamento interno protegge i prodotti anche in caso di danneggiamento esterno, tuttavia è sempre meglio accettare ma con riserva in caso di dubbi.

Altre domande?

Contattaci via email.

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